感想：相互扶持与信任，则必然共同进步与发展——给标竿点个赞。从标竿装饰最近跟我打交道的方式来看，他们对自己的定位与角色，找的非常的准确与到位。因为水电结算费用的问题，与邻居、朋友同事及齐家坛友的沟通后，个人提出了自己的看法，并告知了他们三人。在这个过程中，因为受到他人意见影响，我个人情绪不佳，对他们三人的语气及态度不算太好，但是他们三人一直本着“和谐沟通，积极处理”的原则跟我解答，并在公司内部积极地协商沟通处理方案。从提出问题到最终给出答复，只有短短两天。与一些只会和客户争吵的商家相比，单单这态度，便值得认可与赞赏，更何况最终处理结果是我所能接受的。作为一个外行人，我觉得提出问题并不可怕，可怕的是不能够正视问题、解决问题，因为矛盾是普遍存在的，重点是如何去找到主要矛盾，并解决之。