不要借“涨价”之风,哄抬报价!
yintao 2018-05-30 09:51:24
从去年年底到现在,装修材料、人工一片喊涨,各大材料商、装修公司都纷纷发出通告,市场一片抱怨声,客户这方面也是要么赶紧出手装修、要么就是按住观望。
但是我们也从涨价中看到了很多借涨价之风,行高价之实。涨价确实是真实的市场行为,从钢材等有色金属到木制品板材,原材料都在涨价,源头成本提升必然带来的是终端售价的提升,其次是就是人工,我们也经历过事情做一半时就要涨价的,客户不爽,装修公司同样也为难。但是在这个喊涨的风潮中我们也见到了仅仅就是涨价,其他什么都没改变,好像就是说现在材料涨价了,我也要涨价!我们也见到了没有涨价的,这个现象就有意思了,对于客户而言,涨价是事实,当然不涨价更好!从市场角度讲,客户是最无辜的,材料涨价、人工涨价、装修公司也是涨价,市场一片涨潮之下,对于终端客户无异于一场“围剿”,不是说不涨价,我们要的是合理涨价以及涨价背后品质的坚守,不能因为市场价格波动了,大家都蜂拥而上,借着涨价之风,抬高报价!
装修公司前端面对的是客户,背端是材料商和人工,在这个涨潮之中能做什么呢?如果仅仅是把源头材料和人工的价格波动直接反馈给终端客户,客户自然吃力,装修的开支就开始贬值了。所以涨价之下反而加速了更多以虚假低价来做噱头!3.15刚过去不久,每年的核心都是“诚信”。面对涨价,装修公司应该利用自身的业务和资源平台很好地去分解涨价的压力,同时,价格涨上去了,品质能不能也更进一步?设计能不能更人性?价格能不能更可控?不能因为价格变动了,我们只管涨价,其他还是老样子!我们习惯去关心别人家的装修花了多少钱,50万,这么贵?10万,这么便宜?但是我们无法关心到其中的设计考量、材料标准、工艺要求以及施工过程中的管控等等,仅仅以数字来横向比较,往往都很片面。当然涨价不是哄抬报价的借口,我们服务的对象永远只关心价格与价值的匹配度。花了50万,值不值?花了10万,值不值?能够让客户感受到价格后面的价值,值,才是最重的!
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