火星人集成灶售后客服电话多少？服务到底如何？一文解答大家的疑-齐家网

火星人集成灶售后客服电话多少？服务到底如何？一文解答大家的疑

◇﹎随沨﹎ 2022-02-22 21:13:15

如何判定一个集成灶品牌是否优秀？除了产品，服务也是重要的辨别要素。目前，行业一直盛传火星人服务好，那么火星人的服务到底如何？也有一些小伙伴想知道火星人集成灶售后客服电话是多少。今天就为大家带来这两个问题的答案。火星人的服务真的好吗？从火星人获得的荣誉称号来看，火星人的服务是受到行业和国家的认可的。目前，火星人是获得“五星级售后服务认证”和“五星级服务口碑认证”双认证的企业。此外，火星人企业还获得了产品售后国家“5星级”服务认证证书，该服务认证含金量极高，家电行业之中获此证书的还有海尔、美的等巨头企业。

从消费者的反馈来看，火星人的服务是受到消费者认可的。为了保障消费者权益，火星人一直在优化服务政策，在2021 年，火星人集成灶发布了 365 无忧退换策略，让消费者可以在对吸油烟效果不满意时，拨打火星人集成灶售后客服电话，即可享受 365 天无忧退换，这一举动让消费者大为赞赏。此外，在平时的维修、保养、咨询等环节，广大的火星人用户也对火星人的服务感到满意：据统计，2017年至2021年，客户主动发布朋友圈口碑赞扬超34万次，服务满意率超高！

火星人集成灶售后客服电话是多少？火星人的全国售后热线为：400-888-8490，大家有任何问题拨打电话即可与客户沟通，客服会根据用户需求给予解答。对于售后维修服务，火星人承诺：1、严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量；2、严把配件质量关，根绝伪劣配件以及旧配件的运用；3、售后热线24小时有人值勤，随时回应。4、严格履行市价局和我公司修理规范，杜绝乱收费现象。